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POLÍTICA DE CONTACTO
Última actualización: 4/6/2026
En Cozy Light, estamos comprometidos a brindar atención rápida y profesional a todos nuestros clientes.
MEDIOS DE CONTACTO
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Nuestro equipo de soporte responde generalmente dentro de un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Durante períodos de alta demanda, el tiempo de respuesta puede ser mayor.
INFORMACIÓN RECOMENDADA
Para agilizar la atención, recomendamos incluir:
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Número de pedido (si aplica)
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Correo utilizado durante la compra
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Descripción detallada de la consulta o problema
SOPORTE AL CLIENTE
Nos esforzamos por resolver todas las solicitudes de manera justa y eficiente. Si existe algún inconveniente con un pedido, haremos lo posible por encontrar una solución adecuada dentro de nuestras políticas.
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